為切實(shí)改變?nèi)》ㄔ?/span>“有信必復(fù)”答復(fù)率、回復(fù)率低的問題，持續(xù)構(gòu)建全員參與、齊抓共管的大信訪格局，創(chuàng)新提升全省信訪工作干到實(shí)處、走在前列、當(dāng)好表率。2月4日，省法院信訪室以“改進(jìn)工作，爭創(chuàng)一流指標(biāo)”為題進(jìn)行主題黨日活動。
會議通報(bào)最高法院“有信必復(fù)”工作通報(bào)中的相關(guān)情況。圍繞2023年全省“有信必復(fù)”存在的回復(fù)率、答復(fù)率低于平均值等突出問題研究對策方法。建立“答復(fù)率、回復(fù)率”“偏離度指數(shù)”日通報(bào)、“有信必復(fù)”督導(dǎo)員機(jī)制，明確和壓實(shí)信訪管理責(zé)任，切實(shí)提升今年“有信必復(fù)”答復(fù)率、回復(fù)率指標(biāo)。
會議研究“五個(gè)必須”并傳達(dá)到中院：一、必須落實(shí)有信必錄工作。對于部分法院長期不錄入信件問題，以及長期來信數(shù)據(jù)為零的法院。年后，信訪室將聯(lián)合督查室以“偏離度指數(shù)”“答復(fù)率”“回復(fù)率”全面督查調(diào)研“有信必復(fù)”工作。若發(fā)現(xiàn)有信不錄，不及時(shí)回復(fù)、答復(fù)的情況，將嚴(yán)肅追責(zé)；二、必須嚴(yán)格落實(shí)期限內(nèi)百分之百回復(fù)率?；貜?fù)僅涉及程序性工作，回復(fù)率達(dá)不到100%就是信訪部門失職，省法院帶頭做表率回復(fù)率必須100%，中院回復(fù)率達(dá)不到100%予以通報(bào)；三、必須發(fā)揮監(jiān)督職能。要求全省法院信訪部門切實(shí)履行跟蹤督辦職責(zé)，及時(shí)發(fā)催辦函，督促承辦信訪庭室及時(shí)高質(zhì)量答復(fù)。對于答復(fù)率不見起色的法院，要求向省法院說明情況；四、必須當(dāng)好信訪第一責(zé)任人。省法院、各中院信訪部門負(fù)責(zé)人必須增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)敏感性，每天登陸“有信必復(fù)”質(zhì)效平臺督促轄區(qū)信訪答復(fù)回復(fù)率，督促本轄區(qū)做好做優(yōu)“有信必復(fù)”，不斷提升指標(biāo)質(zhì)效；五、必須加強(qiáng)與上級法院溝通銜接。由于最高法院數(shù)據(jù)與本地平臺數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)不一致的問題，省法院需加強(qiáng)與最高法院平臺工程師聯(lián)系，及時(shí)反饋平臺情況，固化數(shù)據(jù)確保數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
