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面對(duì)面研究立案、信訪工作

來源:人民法院新聞傳媒總社 作者:白龍飛丨攝影:胥立鑫 發(fā)布時(shí)間:2025-02-14
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“嚴(yán)格落實(shí)立案登記制,

把貼近人民群眾的立案工作做實(shí)做優(yōu)!”

——最高法調(diào)研組調(diào)研立案工作


法院立案部門位于服務(wù)人民群眾的最前沿,處在實(shí)質(zhì)化解矛盾糾紛的第一線,任務(wù)艱巨、繁重。如何把習(xí)近平法治思想貫穿立案工作始終,做實(shí)“如我在訴”,依法保障人民群眾訴權(quán)?如何做實(shí)“抓前端、治未病”,做實(shí)定分更重止?fàn)帲龠M(jìn)矛盾糾紛源頭預(yù)防、實(shí)質(zhì)化解?兩會(huì)召開在即,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定還有哪些需要特別關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)?帶著這些問題,2月13日,最高人民法院黨組書記、院長張軍率調(diào)研組來到最高人民法院立案庭開展調(diào)研。


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2月13日,最高人民法院黨組書記、院長張軍率調(diào)研組在最高法立案庭調(diào)研并與當(dāng)事人、專家志愿者、律師志愿者交流。


“過年好,我是最高人民法院法官,您來這里是要解決什么問題?”調(diào)研組直奔訴訟服務(wù)大廳,張軍與等待接訪的當(dāng)事人攀談起來。

“我的案子一審、二審判決結(jié)果差很多,我想不通,到最高法院討個(gè)說法。”“我給你們寄了材料,也收到了回復(fù),但心里還是著急,想再過來看看?!薄?dāng)事人問一答十,滿肚子的話急著往外倒,張軍拍著他的肩膀安慰,“請(qǐng)放心,您的材料我們既然已經(jīng)告知您收到了,就一定會(huì)嚴(yán)格依照法律、按照程序認(rèn)真辦理,也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系答復(fù)您。天還很冷,又在正月,早點(diǎn)回去陪陪家人吧?!?/p>

一位當(dāng)事人覺得法院判重了,自己受了委屈,正向一名由中國法學(xué)會(huì)指派的專家志愿者傾訴。張軍了解情況后說,“有的事情,自己可能覺得沒什么大不了,實(shí)際上已經(jīng)違法了。多聽聽專家、律師的意見,他們是第三方,講清楚法律的規(guī)定,你一定會(huì)更加信服?!?/p>


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最高法調(diào)研組聽取立案、信訪工作情況介紹并座談。


在隨后召開的座談會(huì)上,最高法立案庭庭長錢曉晨介紹了近年來立案、信訪工作的主要情況,主要談了存在的問題和下一步打算。

“各級(jí)法院立案庭都承擔(dān)著重要任務(wù),大家默默無聞、不懈努力,取得了可貴、更是難能的成績。借此機(jī)會(huì),向全國法院立案條線的廣大干警拜年。今天來主要是了解一下立案、信訪工作情況,與大家面對(duì)面商議、解決工作中具體落實(shí)的問題?!眹@貫徹落實(shí)黨中央決策部署,結(jié)合當(dāng)前立案和信訪工作中存在的突出問題,張軍同大家交流——

“我們按照‘化解矛盾風(fēng)險(xiǎn) 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定’專項(xiàng)治理工作要求,排查出一些矛盾糾紛,感覺關(guān)鍵是實(shí)質(zhì)化解的力度不夠?!?/p>

“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,是人民法院的政治責(zé)任、法治責(zé)任、審判責(zé)任,一定要高度重視、堅(jiān)決落實(shí)?!睆堒娭赋觯嗣穹ㄔ郝鋵?shí)專項(xiàng)治理工作要求,最重要的是立足審判執(zhí)行主責(zé)主業(yè),依法依規(guī)把責(zé)任層層壓緊壓實(shí),把工作做細(xì)、做到位,決不能有任何僥幸心理、麻痹大意。對(duì)重要情況要加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告,積極配合黨委、政府和有關(guān)部門妥善處置。“要以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感履職盡責(zé),防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,為兩會(huì)召開營造良好環(huán)境?!?/p>

“‘總對(duì)總’工作機(jī)制在化解矛盾糾紛上發(fā)揮了重要作用,感覺范圍還不夠廣、力度還不夠大?!?/p>

“‘總對(duì)總’工作機(jī)制充分體現(xiàn)了中國特色社會(huì)主義制度優(yōu)勢。”張軍指出,“總對(duì)總”工作機(jī)制建立以來,攜手16家單位做深做實(shí)矛盾糾紛化解工作,取得了積極成效。要緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合社會(huì)治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步把“總對(duì)總”工作機(jī)制堅(jiān)持好落實(shí)好。要進(jìn)一步用好多元解紛案例庫,分析研究行業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)隱患,與有關(guān)部門形成完善治理的工作合力。

“去年3月,我們推出了統(tǒng)一的、要素式的起訴狀和答辯狀,并持續(xù)推廣使用,從當(dāng)事人、律師反映的情況看,效果逐漸顯現(xiàn),感覺目前的主要問題是訴狀的種類還沒有做到全覆蓋?!?/p>

“統(tǒng)一訴狀,根本是為了便利當(dāng)事人?!睆堒娭赋觯鰪?qiáng)“如我在訴”的意識(shí)。每一名當(dāng)事人都可能是第一次來法院打官司,提供統(tǒng)一、規(guī)范、簡潔的訴狀并做好引導(dǎo)和幫助,寫清事實(shí)、證據(jù),講清訴求要點(diǎn),更便利高效、實(shí)質(zhì)化解矛盾糾紛。要總結(jié)起訴狀、答辯狀使用情況,充分調(diào)研論證、廣泛征求意見,進(jìn)一步豐富訴狀的類型,盡力滿足各種糾紛當(dāng)事人的訴訟需要。

“庭里向我們反映,案件量太大了,排期不得不往后延,但我們怕當(dāng)事人不滿意,不知道該怎么處理這個(gè)矛盾?!?/p>

“人民法院落實(shí)立案登記制改革部署、依法保障當(dāng)事人訴權(quán),這一點(diǎn)必須始終堅(jiān)定不移?!睆堒娭赋?,要落實(shí)“把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”的重要部署,繼續(xù)用好現(xiàn)有各種多元解紛機(jī)制并不斷鞏固、完善。要立足我國國情和傳統(tǒng),把調(diào)解的作用發(fā)揮好。對(duì)適合調(diào)解、當(dāng)事人理解、接受調(diào)解的,要積極做好調(diào)解工作,努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。要牢記“公正是司法的靈魂和生命”,對(duì)進(jìn)入審判程序的案件嚴(yán)格依法公正審理,確保案件質(zhì)量,絕不能片面追求效率導(dǎo)致案件質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵。對(duì)于因案件數(shù)量大而可能出現(xiàn)的排期長等問題,要耐心細(xì)致、實(shí)事求是地向當(dāng)事人做好釋明工作,最大限度爭取理解,同時(shí)也積極引導(dǎo)當(dāng)事人根據(jù)自身情況選擇合適的糾紛解決方式,更好保障當(dāng)事人合法權(quán)益。

“信訪工作不好做,特別是有些‘骨頭案’處理起來很棘手?!?/p>

“解決信訪難題最重要的是把信訪工作法治化的要求真正落實(shí)到位?!睆堒娭赋?,要嚴(yán)格落實(shí)信訪工作各項(xiàng)制度規(guī)定,充分發(fā)揮制度機(jī)制的效能,依法做好涉訴信訪工作。要落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)包案要求,解決好疑難復(fù)雜案件。要善于立足信訪“末端”促進(jìn)規(guī)范審判“前端”,及時(shí)總結(jié)案件審理中的問題,與有關(guān)審判庭、下級(jí)法院合力解決,促進(jìn)從源頭減少信訪案件。


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調(diào)研組一行看望慰問值班法警和12368熱線坐席員。


張軍還看望慰問了值班法警和12368熱線坐席員,了解大家的工作生活情況,向大家致以新春的祝福。

最高法黨組成員、副院長茅仲華參加調(diào)研。